Panasonicin Toughbook-malleissa ei ole satunnaistuotteita. Mallien CF-19 ja CF-30 kiintolevyt on varustettu lämmityksellä, jotta ne toimivat vielä pakkasellakin (-20°). – Tämä on vain yksi esimerkki siitä tietotaidosta, jonka Panasonic on hankkinut kannettavien tietokoneiden yli 10 vuoden kehitystyön ja valmistamisen aikana. Matkalla nykyiseen tuotevalikoimaan Panasonic on kehittänyt muun muassa magnesiumseoksen, jota käytetään kannettavissa tietokoneissa iskunkestävänä materiaalina ja Panasonic on myös ensimmäisenä valmistajina suojannut 12 tuuman näytöt iskuilta.
Kaikki Toughbook-mallit valmistetaan Panasonicin omissa tehtaissa. Panasonic on jopa kehittänyt ja tuottanut oman tuotantolinjajärjestelmän. Tällä tavoin voidaan varmistaa, että tuotteet vastaavat niille asetettuja korkeita laatuvaatimuksia. Tuotantolinjalla kerätään kaikki tieto yhteen ja hankittu tieto integroidaan tuotantoprosessiin. Ennen kuin tuotteet hyväksytään sarjatuotantoon, niiden laatu testataan vaativissa olosuhteissa. Esimerkiksi saranoiden tulee kestää noin 50.000 liikettä vaurioitumatta.
Asiakkaille tämä merkitsee, että he saavat aina tuotteen, joka perustuu uusimpaan teknologiaan ja innovaatioon. Yksistään magnesiumrunkojen valmistaminen 1.500 tonnin paineessa edellyttää erityistä tietotaitoa ja laitteistoja, joita lisenssivalmistajilla ei ole tarjota.
Omassa tuotannossa on lisää etuja. Se mahdollistaa meille (edellyttäen vastaavaa tilauskantaa), että voimme siirtää asiakaskohtaiset toiveet suoraan valmistusprosessiin.
Tätä kompetenssia arvostetaan markkinoilla. (Ei ole yllätys, että Panasonic on markkinajohtaja Euroopassa ja maailmalla "Rugged Notebook” sektorilla. Lähde: Venture Development Corporation, 02/03 ja IMS Research, 2004).